Отзывы клиентов
Мы стремимся оказывать качественные услуги с высоким уровнем сервиса. Мы благодарны нашим клиентам за оказанное доверие и положительные отзывы о совместной работе.
Ольга Плаксенова, руководитель нашего проекта, произвела при встрече впечатление грамотного и творческого человека. И мы доверились. Начали с малого, чтоб не ошибиться. Заказали вначале оборудовать гардеробную комнату. Понравилось. Очень точно, аккуратно, в срок, материалы хорошие, исполнение без нареканий! Ударили по рукам и решились заказать мебель в гостиную комнату. Через несколько дней после нашей встречи и разговора, нам предложили очень интересный вариант меблировки, который нам и в голову не приходил. В общем, обустройство большой комнаты стильной, современной и очень нарядной мебелью вызвало восторг полный! А дальше мы уже не сомневались и доверили фирме Гранд-мебель и то, что изначально планировали в именитых мастерских выполнять. Наши гости, увидев работы этого коллектива, восхищаются и дают очень высокую оценку работе и материалам.
Мы – очень взыскательные клиенты с высокими требованиями к вещам, а еще я выдумывала некоторые совершенно нестандартные решения. Но к чести наших мебелепроизводителей, все наши хотелки выполнялись с огромным энтузиазмом. Что бы мы с мужем не придумали – нам всё это претворили в жизнь.
И еще хочу выразить огромное восхищение рукастыми установщиками. Это – профессионалы с большой буквы! Видеть результаты их труда было очень приятно!
Мы желаем фирме Гранд-мебель процветания и успехов! Ребята, огромное вам всем спасибо! Мы так рады своему выбору и тому, что в вас не ошиблись! Ваша мебель радует и дарит настроение!
Мы заказывали распашной шкаф в спальню, комод к нему и прихожую. Всё получилось безупречно, аккуратно и качественно!!! Спасибо Вам огромное! Спасибо Ольге за кропотливость в создании проектов, что прислушивалась, терпела "переигровки", предлагала идеи, которые нам и в голову бы прийти не могли. Это профессионал в своём деле. Благодарим Сергея за точный замер, аккуратную, быструю и качественную сборку. Приятно удивило качество. Очень довольны результатом.
Спасибо за частичку вашей души в нашем доме! Всему коллективу процветания, стабильности и успеха!
Но все же решили рискнуть и вызвать замерщика. Оказалось компания крупная, и выбор у них большой и материалов и расцветок много и вообще возможности сделать так, как мы хотели, больше чем в других компаниях. Замерщик приехал с образцами материалов, нарисовал эскиз, дал много дельных советов. Через 2 дня просчитали и назвали окончательную стоимость, прислали договор и счет. Заказали мебель в гостиную не выходя из дома. Оказалось, очень удобно, ездить никуда не надо. Через 2 недели все привезли, на следующий день собрали.
Очень долго выбирали фирму- читали отзывы, "пытали" друзей и знакомых, ездили в различные фирмы, но в конце концов остановили свой выбор на Грандмебели.
Первая наша поездка в магазин, еще раз нас убедила, что мы сделали правильный выбор: сотрудники внимательны и компетентны, после того, как обошли все выставочные образцы раз так 20, мы наконец-то вместе с дизайнером приступили к планированию именно нашей будущей кухни, по результатам нам выдали на руки схематический чертеж кухни, смету и распечатанное цветное фото нашей будущей кухни, на которое, мы недельку полюбовавшись решили внести некоторые изменения.
Дизайнер, выслушав нас внимательно, внес все изменения и выдал нам новый комплект на руки... так продолжалось четыре раза, и все время сотрудники были внимательны, вежливы.
Наконец-то определившись с конечным вариантом, мы подписали договор и стали ждать.
Замерщик приехал в точно назначенный день и время, гарнитур привезли тоже в срок, настало время сборки.
Сборщики мебели тоже приятно удивили: работали втроем, работа шла очень слаженно и четко - люди явно знали свою работу. Приятно удивило также, что по окончании сборки, собрали всю упаковку, весь мусор и вынесли все сами, мне осталось только протереть полы и любоваться новой кухней.
Кухню обновляла в августе 2015 года - тогда новую мебель для кухни привезли и установили. Выбрала белую - МДФ с белой пленкой самого низкого класса. Хоть и пугали, что царапаться будет, ничего за год не случилось. Все зависит от того, как вы относитесь к мебели. Будете царапать - поцарапается любая пленка. Столешница 49 мм. Верхние шкафы со скошенным книзу фасадом и открывающимися вверх дверцами - очень удобно для маленьких кухонь! И дверцы вам не мешают, и лбом не упираетесь в шкаф, когда посуду моете! У меня мебель установлена в две линии друг напротив друга. Еще из удобств одну линию мебели (где мойка) сделала метровой высоты от пола. Спина не болит теперь, поскольку наклоняться не нужно, когда мою посуду.
Рекомендую принести в салон документы на всю технику, которую вы будете встраивать или просто ставить в кухне, и под которую нужны шкафы или вырезы в мебели. Салон отправит эти данные технологу на фабрику, и впоследствии у вас не будет головной боли, что что-то не влезло в собранную мебель
В целом, кухней я очень довольна. По деньгам вышло недешево, но я ничуть не жалею - кухня сделана под мои потребности и мне в ней все удобно. На цену повлияли стоимость настенной панели, фурнитуры и механизмов нестандартных шкафов. Сроки поставки компания соблюдает. Даже можно отложить доставку, если у вас возникли обстоятельства, требующие отсрочки. Я переносила срок - это мне ничего не стоило в смысле денег.Кухню мы выбирали долго... Ну очень долго... Где мы только не были и что мы только не считали - от итальянских до белорусских. Перечитали все отзывы и решили - если переживем кухню - переживем и весь остальной ремонт.
Решили посетить салон. И могу сказать одно - все зависит от человека, который с вами занимается... Нашим менеджером оказалась очень приятная девушка - занималась с нами первый раз почти 5 часов - и после этого у нас не осталось сомнений, что кухню заказываем здесь. Она была первая, кто действительно пыталась понять, что мы хотим, и сделать это так, как нам хочется, а не как проще фабрике... (и поместить это все в наш бюджет). У нас были проблемы с газовой трубой, которая не давала нормально разместить всю кухонную технику - обязательно что-то не помещалось или весь дизайн проект становился ужасно некрасивым и неудобным. В этот раз мы в проекте все крутили, по 25 раз переставляли туда-сюда - и в итоге у нас все получилось!
Самое замечательное, что кухню мы заказали с каменной столешницей нестандратной глубины (чтобы было место для газовой трубы), материал - глянец, все доводчики на все шкафы - а получилось даже дешевле, чем мы считали, например, в другом салоне с ламинированной столешницей. Почему так получилось - для меня загадка до сих пор...
Второе посещение длилось часа четыре - мы детально обсуждали все-все вплоть до мелочей - например, у нас небольшой рисунок на стекле дверцы шкафчика, так наш менеджер даже пропорционально разрисовала несколько вариантов как это будет выглядеть, мы выбрали - она распечатала и прикрепила к договору.
Вобщем все мы заказали - и дальше стали нервничать - обещанный срок был 3 недели - позвонили даже раньше. Наши ремонтники не успели все сделать, но мы это предвидели и заранее написали заявление о переносе срока.
Кухню привезли ровно в тот день, на который мы договорились со службой доставки. Я была счастлива - начитавшись ужасных отзывов, я была готова к худшему – что все привезут бракованное не вовремя и не смогут собрать - именно поэтому мы и заказывали кухню, когда более-менее была отремонтирована только сама кухня - чтобы до окончания ремонта успеть исправить все косяки. Так что теперь кухня стоит, радует своей красотой, а конца основного ремонта так и не видно… Может это нам так повезло – в первую очередь с менеджером, но придраться не к чему…